廣西提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)效能

1月30日，記者從廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，2025年以來(lái)，該局聚焦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)這一關(guān)鍵民生領(lǐng)域，創(chuàng)新打出“信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管”組合拳，有效提升監(jiān)管服務(wù)效能，有力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展。

廣西以信用監(jiān)管為核心，引導(dǎo)自治區(qū)427家市場(chǎng)推行消費(fèi)糾紛先行賠付制度，明確賠付范圍和程序，通過(guò)“小金額賠付”撬動(dòng)“大信任”。對(duì)商戶(hù)實(shí)行積分管理，評(píng)選“笑臉”“哭臉”經(jīng)營(yíng)戶(hù)并以紅黃榜公示，增強(qiáng)商戶(hù)榮譽(yù)感和自律意識(shí)。目前，自治區(qū)共公示“笑臉”4899戶(hù)、“哭臉”118戶(hù)。同時(shí)，各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在顯著位置設(shè)置便民公共服務(wù)崗?fù)ず拖M(fèi)維權(quán)服務(wù)站，及時(shí)調(diào)解消費(fèi)糾紛，糾正并督促整改經(jīng)營(yíng)不規(guī)范問(wèn)題。

依托廣西“桂食安”食用農(nóng)產(chǎn)品快檢管理平臺(tái)，廣西構(gòu)建起自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)快檢網(wǎng)絡(luò)，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)上市銷(xiāo)售的8個(gè)種類(lèi)、900余個(gè)品種食用農(nóng)產(chǎn)品，覆蓋農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、非法添加等40余個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目。2025年，累計(jì)完成食品快檢237.72萬(wàn)批次，陽(yáng)性樣品100%核查處置。創(chuàng)新建立掃碼溯源評(píng)價(jià)系統(tǒng)，為自治區(qū)2.18萬(wàn)戶(hù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、8905個(gè)食品攤販賦予“身份主體碼”，消費(fèi)者掃碼可查看商戶(hù)資質(zhì)、肉類(lèi)溯源、“笑臉/哭臉”評(píng)價(jià)、食品快檢結(jié)果，監(jiān)管部門(mén)全程追溯留痕。自治區(qū)設(shè)立425個(gè)手機(jī)變砝碼便民服務(wù)點(diǎn)，嚴(yán)打“鬼秤”違法違規(guī)行為。

廣西市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳出臺(tái)《全自治區(qū)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地質(zhì)量安全排查整治提升工作方案》等3個(gè)制度性文件，聚焦農(nóng)獸藥殘留超標(biāo)、違法使用禁限用藥等突出問(wèn)題，開(kāi)展“一品一策”治理，19家農(nóng)批市場(chǎng)和重點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)快檢室100%覆蓋。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)品種實(shí)施周周抽檢，2025年完成抽檢監(jiān)測(cè)1.63萬(wàn)批次，所有問(wèn)題產(chǎn)品均落實(shí)下架、召回、分析、整改、復(fù)查的閉環(huán)處置。

此外，市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)與市場(chǎng)開(kāi)辦者設(shè)置三方聯(lián)合服務(wù)崗?fù)ぃ瑖?yán)格查驗(yàn)進(jìn)貨憑證與合格證明。“八桂農(nóng)安”合格證系統(tǒng)與“桂食安”追溯平臺(tái)雙向?qū)樱伤菰磾?shù)據(jù)694.5萬(wàn)條，形成全過(guò)程溯源鏈條。2025年以來(lái)，自治區(qū)查處流通領(lǐng)域食用農(nóng)產(chǎn)品和食品違法案件8506件，通報(bào)協(xié)查線(xiàn)索566條，核查問(wèn)題1.01萬(wàn)個(gè)，移送公安機(jī)關(guān)83件，有力震懾違法行為。